Transformacija poslovnog sveta odvija se neverovatnom brzinom, a firme su u neprestanoj potrazi za onima čije kompetencije odgovaraju novim zahtevima tržišta. Tako se u kontekstu današnjih potreba tržišta govori o profesijama budućnosti, odnosno o onim zanimanjima za koje se smatra da će dugoročno biti poželjna i potrebna za funkcionisanje brojnih poslovnih industrija, a veliki naglasak stavlja se na zanimanja koja prate ubrzan tehnološki razvoj i digitalizaciju poslovnih procesa.
AI ( Artificial Intelligence) Specialist
Veštačka inteligencija već je poprimila ulogu sistema podrške u mnogim područjima ljudskih delatnosti, ali to je tek početak njenih mogućnosti. Očekuje se da će u bliskoj budućnosti AI postati osnova novih poslovnih modela, rešenja i inovacija – od zdravstvene aplikacije za samostalnu dijagnozu do automobila koji ne zavisi od čoveka. Tražnja za AI stručnjacima izrazito je visoka, upravo zato što će oni predstavljati bitan faktor u opstanku i funkcionisanju mnogih poslovanja, a vrlo je mali broj ljudi specijalizovan za ovo područje.
ČINJENICE: Broj stručnjaka za veštačku inteligenciju povećao se 19 puta od 2015. U vreme digitalizacije, samo u SAD-u tražnja za stručnjacima za veštačku inteligenciju godišnje se povećava za 74%. Kako bi se optimalno pripremili za ovu profesiju, stručnjaci za AI trebali bi imati konkretno znanje u sledećim oblastima: mašinsko učenje (machine learning), duboko strukturisano učenje (deep structured learning), kompjuterski vid (computer vision), Python, TensorFlow i naravno AI.
Robotics Engineer
Robotika je u procesu transformativnog koraka prema napred – u bliskoj budućnosti pametni roboti ne samo da će obavljati sve vrste poslova u fabrikama, već će biti uključeni i u brojnim drugim profesionalnim i privatnim područjima primene. Inženjeri robotike imaju znanje na osnovu kog mogu osmisliti adekvatna rešenja za stvaranje robotizovanih sistema koji olakšavaju ljudsku svakodnevicu, a za koja je potrebno i dobro razumeti makroekonomiju.
ČINJENICE: Robotika se trenutno nalazi među najbrže rastućim industrijama u celom svetu. Interes za ovim područjem inženjerstva proizlazi iz činjenice da ono ne uključuje samo rad na hardverskim i softverskim rešenjima, već i na virtuelnim i fizičkim botovima. Inženjeri robotike sa idealnim kompetencijama vešti su u sledećim poljima: automatizacija robotiziranih procesa, UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere i robotika.
Univerzitet Južne Danske i Univerzitet primenjenih nauka Fontys poznati su po svojim vrhunskim inženjerskim programima, a neke od studija su:
- Automotive Engineering,
- Electrical and Electronic Engineering,
- Industrial Design Engineering,
- Mathematical Engineering,
- Mechanical Engineering,
- Mechatronics.
Data Scientist
Firme su u stalnoj potrazi za „naučnicima za podatke“ jer oni upravljaju najvećim i najvrednijim resursima organizacija: podacima o kupcima, proizvodima i tržištu. Ne samo IT stručnjaci, već i izvršni direktori, marketing stručnjaci i menadžeri moraju tumačiti podatke i na osnovu njih formirati svoje strateške odluke. Dakle, za osmišljavanje učinkovitih rešenja ključna je sposobnost čitanja podataka tako da Data Scientists koji pružaju dragocenu osnovu i znanje za praktičnu primenu tu predstavljaju vrlo bitan faktor.
ČINJENICE: Stručnjaci za podatke rade sa i na najnovijim saznanjima u područjima data mining, machine learning, Phyton, R ili Apache Spark. Upravo ta raznolikost čini ovaj posao toliko zanimljivim i jedinstvenim.
Ovaj studijski program je dostupan na jednom od najboljih univerziteta u inostranstvu, Univerzitetu Tilburg.
Customer Success Director
Kao potencijalna negativna strana digitalizacije mogu se navesti situacije u kojima se neki kupci osećaju zapostavljenima, previđenima ili neshvaćenima, uprkos brojnim mogućnostima za komunikaciju sa firmama. Customer Success stručnjaci i direktori odgovorni su za to da kupci uvek budu zadovoljni uslugom ili proizvodom i dugoročno ostanu odani firmi. Ovo zanimanje ne odnosi se na korisničku podršku u uobičajenom smislu. Ovi stručnjaci aktivni su u nekoliko oblasti, povezujući prodaju, podršku, uslugu i sam proizvod. Kupac je uvek prioritet i cilj je pretvoriti ga u obožavatelja firme, odnosno usluge ili proizvoda.
ČINJENICE: Uspeh kupaca naveden je kao treći najvažniji faktor za rast firme nakon prodaje i marketinga. Privlačnost ovoga posla leži u mogućnosti kombinovanja mekih veština (upravljanje odnosima sa kupcima) i tvrdih veština (upravljanje računima, softver kao usluga i slično), na praktičan i učinkovit način.
Chief Ethics & Sustainability Officer
Održivost i razumevanje njene uloge u poslovanju značajno su se promenili poslednjih godina jer su organizacije sve više svesne, prvenstveno finansijskih, posledica uspešne strategije održivosti. Kao rezultat toga, dugoročni, vrednosno orijentisani pristup ključan je za ekonomske, ekološke i socijalne inicijative organizacije, a neko za njih mora biti zadužen. Osoba odgovorna za etičnost i održivost osigurava da je strategija održivosti firme deo celokupne poslovne strategije i da se strateški ciljevi sprovode u svakodnevnoj poslovnoj praksi.
ČINJENICE: Ovaj posao, uz dubinsko znanje o organizaciji, zahteva i usmerenost prema asertivnosti. Ovaj posao zanimljiv je jer se stručnjaci bave ispunjujućim i smislenim zadacima, dajući vredan doprinos i poslu i društvu u svom radu.
Cybersecurity Specialist
Digitalnim razvojem rizik od kibernetičkih napada eksponencijalno je porastao. To se posebno odnosi na javne institucije, međunarodne korporacije i lokalna mala i srednja poduzeća. U tom kontekstu, organizacijama su potrebni stručnjaci sposobni za sprovodjenje pojedinačnih mera, kao i za kontinuirani nadzor poslovnih sistema. Ovi stručnjaci razrađuju koncepte i strategije zaštite kako bi dugoročno osigurali učinkovitost mera.
ČINJENICE: Najnovije izveštavanje Data Breach QuickView Report naglašava važnost stručnjaka za kibernetsku sigurnost. Prošle se godine broj kibernetičkih napada povećao za 50% u celom svetu u odnosu na prethodnu godinu, a predviđa se da će se taj trend nastaviti u toku ere digitalizacije. Kibernetska sigurnost dobija na važnosti jer će u budućnosti uspeh ili neuspeh organizacije još više zavisiti od toga koliko se učinkovito organizacija štiti u digitalnoj sferi. Dobar stručnjak za kibernetsku sigurnost ima sledeće veštine: stručnost u informacijskoj sigurnosti, mrežnoj sigurnosti, proceni ranjivosti i cyber sigurnosti uopšteno.
Digital Transformation Manager
Svi govore o digitalnoj transformaciji – ali ko nju sprovodi? Razgovor o digitalnoj budućnosti organizacije zavisi od ljudi koji tranformaciju moraju pokrenuti i razvijati. Stručnjaci za navedeno područje suočeni su sa ogromnim izazovima i moraju posedovati mnoštvo veština kako bi učinkovito ispunili svoje zadatke koji uključuju definisanje, izvršavanje i nadziranje projekata povezanih sa digitalnom transformacijom.
ČINJENICE: S obzirom na njihov zahtevan profil posla, menadžeri digitalne transformacije ne trebaju samo dobro razumevanje makroekonomije, već i veštine upravljanja projektima. Moraju razumeti tehnološke i poslovne zahteve i biti sposobni primeniti interdisciplinarni pristup kako bi sarađivali sa stručnjacima iz različitih oblasti. Napokon, uspešna digitalna transformacija može uspeti samo ako uključuje timski rad.